Publised by Admin El Hotel, 04 September 2026

éL HOTEL GROUP: FROM LEADING LOCAL HOTEL CHAIN TO STRATEGIC PARTNER OF TRIP.COM

Kiprah Hotel Chain Lokal Indonesia yang Terus Bertumbuh, Berinovasi, dan Memperkuat Posisi di Industri Hospitality

Jakarta, September 2026 — éL Hotel Group kembali mencatatkan pencapaian penting dalam perjalanan bisnisnya di industri hospitality Indonesia. Setelah sebelumnya meraih penghargaan “Indonesia Leading Local Hotel Chain” dalam ajang 14th Indonesia Travel & Tourism Awards (ITTA) 2023/2024, éL Hotel Group kini memperoleh pengakuan sebagai “Strategic Partner” dari Trip.com, salah satu global travel platform terkemuka.

Penghargaan tersebut diterima dalam rangkaian Trip.com Appreciation Night 2026 yang diselenggarakan di Elysee SCBD, Jakarta. Acara ini menjadi ajang apresiasi bagi para mitra Trip.com sekaligus mempertemukan pelaku industri melalui sesi networking, market insight presentations, gala dinner, hingga puncak acara berupa Awarding Ceremony.

Bagi éL Hotel Group, kedua penghargaan tersebut menjadi bagian dari perjalanan yang saling terhubung. Pengakuan sebagai Indonesia Leading Local Hotel Chain mencerminkan kiprah éL Hotel Group dalam membangun dan mengembangkan identitasnya sebagai jaringan hotel lokal Indonesia. Sementara penghargaan Strategic Partner menunjukkan kepercayaan yang terbangun melalui hubungan kerja sama yang konsisten dan bernilai strategis dengan salah satu pemain global dalam ekosistem digital hospitality.

Pengakuan sebagai Strategic Partner memiliki arti tersendiri di tengah perubahan industri yang semakin dinamis. Bagi sebuah hotel operator, kemitraan yang kuat tidak hanya dibangun melalui hubungan bisnis, tetapi juga melalui kesamaan visi, konsistensi kinerja, serta kemampuan untuk menciptakan pertumbuhan bersama. Penghargaan ini menjadi refleksi atas hubungan tersebut sekaligus memperlihatkan kemampuan éL Hotel Group dalam membangun kepercayaan dengan mitra berskala global.

Pencapaian ini juga menjadi bukti bahwa perkembangan sebuah hotel chain tidak hanya ditentukan oleh jumlah properti yang dimiliki. Kekuatan brand, kualitas pengalaman tamu, kemampuan beradaptasi terhadap teknologi, serta hubungan yang dibangun bersama para business partners menjadi bagian penting dalam membentuk daya saing yang berkelanjutan.

“Bagi kami, penghargaan bukan hanya tentang sebuah trophy atau pengakuan. Setiap penghargaan merupakan refleksi dari perjalanan dan kerja keras seluruh tim éL Hotel Group. Pengakuan sebagai Strategic Partner dari Trip.com menjadi motivasi bagi kami untuk terus berinovasi, membangun kolaborasi yang lebih kuat, serta membawa éL Hotel Group ke level berikutnya,” ujar Maria Avianto selaku perwakilan dari éL Hotel Group.

“Penghargaan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas, memperkuat digitalisasi, menciptakan inovasi, serta memberikan value yang lebih baik kepada tamu dan seluruh business partners kami.”

Ke depan, éL Hotel Group akan terus berfokus pada pengembangan bisnis, peningkatan guest experience, pemanfaatan teknologi dan digitalisasi, penguatan brand, serta membangun strategic partnership dengan berbagai pihak di dalam maupun di luar negeri.

Dari pengakuan sebagai Indonesia Leading Local Hotel Chain menuju Strategic Partner bersama pemain global, perjalanan éL Hotel Group terus berlanjut.

Tentang éL Hotel Group

éL Hotel Group merupakan operator hotel yang secara resmi didirikan pada tahun 2013 sebagai salah satu unit bisnis dari éL Group. Namun jauh sebelumnya, pada tahun 2000, éL Group secara penuh telah mengelola Hotel Kartika Wijaya, sebuah hotel bernuansa heritage, milik Kodam V Brawijaya, yang terletak di kota Batu – Malang.

Berbekal pengalaman tersebut, maka pada bulan Mei 2013, éL Group mengembangkan bisnis pengelolaan hotel dengan membangun serta meresmikan éL Hotel Malang, yang terletak di Green Hills Residence di Karang Ploso–Malang, sekaligus mendirikan éL Hotel Group sebagai Operator Hotel

Dapat dikatakan éL Hotel Kartika Wijaya dan éL Hotel Malang merupakan cikal bakal jaringan éL Hotel group dan sebagai awal mula berdirinya éL Hotel Group sebagai jaringan operator  hotel nasional. Sejak saat itu, éL Hotel Group mulai berkembang hingga saat ini mengelola 7 Unit hotel dengan lebih dari 1.400 kamar yang tersebar di beberapa kota di pulau Jawa yaitu Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Batu, Malang, Banyuwangi, dan Bali.